培训完，你的人要能自己干
我们不做“听完很激动、回去不会用”的课。每个班都有一个交付物。
两个班，各干一件事
- 管理层班（半天）：看懂哪些环节值得上 AI、预算怎么定、怎么验收。交付：一页纸 AI 投入评估表。
- 一线实操班（1–2 天）：会写提示词、会维护知识库、会看异常。交付：每人产出一份能用的工作模板。
- 复训与陪跑：上线后 4 周内每周一次答疑（含在落地项目里，不另收费）。
我们怎么判断培训有效
- 不看满意度打分（那玩意儿没用）
- 看：培训后两周，员工独立完成指定任务的比例
- 看：知识库新增条目里，有多少是员工自己加的